よくあるご質問
FAQ
・ロッジ小：デッキ、エアコン
・ロッジ大：冷蔵庫、テーブル、ウッドデッキ、エアコン
・古民家風：デッキ、水道、エアコン、サーキュレーター
ベットは設置しておりません。
あります。
あります。
屋外のデッキで可能です。備え付けの焚き火シートを必ず敷いてください。
ロッジ横の地面で焚き火可能です。
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ロッジについて
ご予約時にテントサイズを入力いただいた場合、テントが張れるサイズのサイトをご用意させていただきます。（状況により、サイトから離れた場所に車をお停めいただく場合があります。）
ご利用人数を大きく上回るサイズのテントをご利用希望の場合は、グループサイトをご予約ください。ハンモックが張れるサイトがございます。
詳しくはこちらをご確認ください。
手持ち花火をサイト内でお楽しみいただけます。
直火サイトのみ可能です。
それ以外のサイト・ロッジでは焚き火台をご利用くだ さい。
１サイトは、１家族、テント・タープ各１張り、または２ルームテント１張、車１台にて お願いしております。
原則テント数分のサイトをご予約ください。
お車は１サイトに１台お停めいただけます。
2台となる場合、１台1,100円/泊にて駐車スペースを別途ご用意いたします。（１サイトあたり＋１台まで、一日３台まで受付）
なっぷのご予約時に車追加オプションをお申し込みください。 ※楽天は未対応です現地にてスタッフにご相談ください。サイト外に駐車スペースをご用意いたします。
（お車がサイトから離れてしまう場合がございますことご理解ください）
幅2m,長さ6mまでのお車であれば実績ございます。
キャンプ場への道路、場内通路は幅員狭く急坂のため、運転にご不安がある場合は小さい車でお越しください。
キャブコンは可能です。また、バスコンはコースターの事績がございます。ご予約時のアンケート欄のお車サイズに必ずご記載ください。
また、大変恐縮ですが、キャンプ場への道路、場内通路は幅員狭く急坂のため、運転にご不安がある場合はご遠慮ください。
キャンプ場への道路、場内通路は幅員狭く急坂のため、ご利用いただけません。
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キャンプサイトについて
10:00-17:00です。
お風呂はチェックイン後よりご予約承ります。複数泊される場合、ご利用当日分の予約をお受けいたします。
スタッフ在場時に空きがあれば、いつでもご利用いただけます。
シャンプー、ボディーソープがございます。
E3脇、W7前、お風呂棟前のブランコは自由にお使いください。
サイト内にあるブランコは、サイトのご利用がない場合に限り、自由にお使いいただけます。
トイレの向かい側にご用意しています。
薪は無料薪コーナーへ寄付いただけますと幸いです。
未使用の炭はスタッフへお渡しください。（スタッフ不在時は、管理棟前に置いてください）
ご飲食可能です。他の方と譲り合ってご利用ください。
他の方のご迷惑にならないようご利用いただければ、お持ち込み可能です。
1サイトにつき700Wを目安にお願いします。
お持ち込みのドライヤーや電気ストーブなど、瞬間 的に高い電力を消費する機器はご利用をお控えくださいますようお願いいたします。
ご心配がある場合は、スタッフにご相談ください。
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施設・設備について
販売しております。
販売しております。
レンタル品はご予約可能です。LINEでご連絡ください。
自動販売機はございませんが、カフェでソフトドリンク、アルコールの販売がございます。
管理棟に て充電器をご用意しております。
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レンタル・販売について
【キャンプサイト】
チェックイン：12:00 / チェックアウト：11:00
【ロッジ】
チェックイン：13:00 / チェックアウト：11:00
※キャンプサイトは空きがあれば10:00からアーリーチェックイン可能、 レイトチェックアウトも16:00まで無料です。
※ GW、お盆、年末12/29-31の2日目以降、3連休の中日は満サイトでアーリーチェックインができません。当キャンプ場は電灯がなく、日の入り後のテント設営は困難です。
16時までにテント設営できるようチェックインをお願いします。
16時以降になる場合は、お手数ですがLINEからご連絡、もしくは、 080-8518-1898 へお電話ください。
※ 電話は、接客及び作業中は出られない場合がございます。
※ 17時を過ぎるとチェックインできなくなることがございますのでご注意ください。16時までのチェックインでしたら、ご連絡不要です。
16時以降になる場合は、お手数ですがLINEからご連絡、もしくは、 080-8518-1898 へお電話ください。
※ 電話は、接客及び作業中は出られない場合がございます。
※ 17時を過ぎるとチェックインできなくなることがございますのでご注意ください。原則チェックイン時に可能かどうかお応えいたします。
チェックイ ン数日前にLINEでお問い合わせいただくことで、目安をご回答することも可能です。（繁忙期はご回答できない場合もございます）不要です。お忘れ物ないよう気をつけてお帰りください。
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チェックイン・チェックアウトについて
ご利用日の120日前より可能です。
ご利用当日を除き、電話でのご予約はお受けしておりません。 なっぷまたは楽天トラベルキャンプよりご予約ください
空きがある場合可能です。空き状況は変化することから可能な限りご予約をお願いします。
前日までの場合、なっぷまたは楽天トラベルキャンプにてご予約をお願いします。
当日の場合は、お電話にてご予約お受けします。
予約はすべてネットにて管理をしております。
なっぷよりご確認ください。
ご予約時のアンケートにて、ご要望をお受けしております。
当日の状況によりご希望に添えないことがございますこと、ご理解ください。
ご予約時のサイトご要望にご記入ください。最大限配慮させていただきます。
ただし、当日のご予約状況によりご要望にお応えできない場合もございます。ご要望にお応えできない場合でも、キャンプ場からのご連絡はしておりませんので、 確実に隣になりたい場合は、グループサイトのご予約をお願いします。調整可能であれば要望をお受けいたしますが、状況によりお受けできない場合もございます。
確実に隣になりたい場合は、XXさんがお越しにならない日も含め、グループサイトをご予約いただくようお願いいたします。
オートサイトを1サイトご予約いただき、ご利用頂けます 予約時のご要望欄にその旨記載ください。
可能な限り調整させていただきたいと思いますので、必ずLINEにてご相談ください。
現金のほかに、QR決済（PayPay,d払い）、クレジットカード、iD、交通系ICカードのご利用が可能です。
「なっぷ」はJCBカードのご利用がいただけません。楽天トラベルキャンプよりご予約ください。
繁忙期を除き、事前振込によるご予約を承ります。
LINEにてお問い合わせください。
キャンセルはお客様ご自身でご予約された予約サイト（なっぷまたは楽天トラベルキャンプ）よりお願いします。
キャンセルにつきましては、こちらをご確認ください。
台風・悪天候時には、お客様の安全を最優先に考え、キャンプ場をクローズさせていただくことがございます。
（当キャンプ場にてキャンセル及びキャンセル料無料の措置を取らせていただきます）
詳しくはこちらをご確認ください。
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ご予約・お支払について
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周辺情報について
一部を除いてペットの同伴可能です。ロッジでは、内床にてトイレをされないようご配慮お願いします。
ペットの同伴について、詳しくはこちらのページをご確認ください。送迎はございません。タクシーをご利用ください。
1. 早めに帰る。10時までにキャンプ場をチェックアウトして、12時までに早川I.C.、14時までに綾瀬スマートI.C.を通過すると比較的渋滞に遭遇しにくいです。
2. 遅く帰る。レイトチェックアウトをご活用いただき、ゆっくりキャンプを満喫してください。そして、夕食、お風呂は稲取～伊東周辺でお済ませになると、渋滞に遭遇しにくいです。
※事故渋滞等想定できない渋滞もございますため、お時間に余裕をもってご帰宅ください。
２月の河津桜のシーズンがイチオシです。
場内に も桜の木があり、桜の花の下でキャンプをお楽しみいただけます。
雪が降ることはほとんどなく、例年ノーマルタイヤでお越しいただけます。
3連休以上の連休、年末年始(12/28-1/4)、GW(4/29-5/5及びその前後の土休日)、お盆(8/10-8/16)が繁忙期です。
通年営業しております。
定休日は毎週火曜日・水曜日です。
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